第1条（個人情報）
Pro_Report（以下、「当社」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を含みます。
第2条（個人情報の収集方法）
当社は、ユーザーが利用登録をする際に、氏名、メールアドレス、電話番号その他サービス提供に必要な情報をお尋ねすることがあります。
また、決済、認証、問い合わせ対応その他の運営上必要な範囲で、提携先または外部サービス提供事業者から取引記録や決済情報に関連する情報を受領する場合があります。
第3条（個人情報を収集・利用する目的）
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 本サービスの提供および運営のため
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため
- 本人確認、利用状況の確認、登録情報の管理のため
- 新機能、更新情報、メンテナンス情報等の案内のため
- 有料サービスにおいて利用料金を請求するため
- 不正利用の防止、規約違反対応、セキュリティ維持のため
- 上記の利用目的に付随する目的のため
第4条（外部サービスおよび越境移転）
当社は、本サービスの提供にあたり、外部サービスを利用することがあります。ユーザーが入力した情報の一部は、処理に必要な範囲でこれらの事業者に送信される場合があります。
| 提供先サービス | 運営会社 | 所在国 | 提供情報 | 利用目的 |
|---|---|---|---|---|
| OpenAI API | OpenAI, L.L.C. | 米国 | ユーザーが入力したテキストデータ | AI による回答および生成処理のため |
| Supabase | Supabase Pte. Ltd. | シンガポール / 米国 | メールアドレス、認証情報、利用ログ | ユーザー認証、データ保管のため |
| Stripe | Stripe, Inc. | 米国 | 決済に必要な情報、決済履歴 | 課金および支払い処理のため |
- 本サービスは AI による生成機能を提供するため、外部 API を利用します。
- ユーザー入力は処理のために外部サーバーへ送信される場合があります。
- OpenAI API の利用に関しては、ユーザー入力データがモデル学習に使用されない設定を前提に運用します。
- Supabase では日本向けリージョン構成を前提にしつつ、サービス運用の都合上、国外事業者がデータを取り扱う場合があります。
- Stripe によるカード決済時、当社はカード番号等の機微な決済情報を保持しません。
第5条（第三者提供）
当社は、法令に基づく場合その他正当な理由がある場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
ただし、業務委託、決済処理、認証、クラウド保管、法令対応その他サービス提供に必要な範囲で、委託先または提携先に情報を取り扱わせることがあります。
第6条（開示、訂正、利用停止等）
ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。
当社は、請求者本人であることを確認したうえで、法令に従い合理的な期間および範囲で対応します。
第7条（プライバシーポリシーの改定）
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本ポリシーを変更することがあります。
変更後の内容は、本ウェブサイト上に掲載した時点または別途定める効力発生日から効力を生じます。